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Se eles são a melhor idade podem muito bem contar também com o melhor da medicina. As health techs ganharam ainda mais popularidade durante a pandemia, aprimorando o atendimento médico sem que os pacientes precisassem sair de casa. Os idosos são uma parcela importante nesse time: eles já estão nas redes sociais, nos aplicativos e, também, na telemedicina! 

 A inclusão da tecnologia no cuidado ao idoso é imprescindível: primeiro porque é prático, impedindo deslocamentos desnecessários em uma faixa de idade em que alguns têm mais dificuldade com trajetos longos e filas de espera demoradas. Segundo porque eles utilizam, e muito, dos cuidados médicos. E terceiro, mas não menos importante, porque eles estão mais digitais do que nunca. De acordo com uma pesquisa realizada pelo TIC Domicílios, 58% da população 60 anos ou mais utiliza a internet via smartphone. 
 
A medida de heatlhcare para idosos ajuda não só os pacientes da melhor idade como seus familiares. A tranquilidade de não ter que alterar a rotina para esperar uma consulta presencial é uma vantagem e tanto em uma vida tão corrida como a moderna. Mais do que isso, confere autoestima ao paciente, que se vê capaz de cuidar de si a partir de um simples acesso virtual.  
 
Além do mais, é um aliado mais eficaz da prevenção em saúde, evitando os famosos esquecimentos, uma vez que os registros e dados das consultas encontram-se disponíveis virtualmente. A inclusão digital  traz grandes benefícios: uma vez aprendida a interação com a plataforma, o idoso estabelece sua rotina médica com maestria, assim como já faz com tantos outros aparelhos eletrônicos. Investir em atualizações e melhorias pensadas nessa parcela da população é um investimento certeiro para empresas preocupadas tanto com o lado humano da gestão, quanto com oportunidades de mercado. 

Como a Voxline pode ajudar?  

A Voxline possui um atendimento humano, personalizado e tecnológico para a torre de Healthcare,  que vai desde  atendimento omnichannel, apoio do diagnóstico precoce para doenças raras ou genéticas, agendamento de consulta automatizada até atendimento virtual inteligente (AVI) por interações por chatbot e whatsapp… E muito mais! 

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