BPO

Serviços, processos, tecnologia e inteligência 100% dedicados ao seu negócio, seus clientes e seus objetivos.

A solução de BPO contempla os nossos serviços, canais e inteligência. Por meio de Business Process Outsourcing conseguimos aprimorar de forma gradativa tanto a produtividade das equipes como das atividades exercidas. Como consequência: a redução de custos, otimização dos processos e superação das expectativas de nossos clientes. 

A excelência dos serviços Voxline vêm da absorção instantânea de novas tecnologias, da mais avançada gestão de recursos humanos e da capacidade única de domínio sobre o desenho, mapeamento e aplicação dos processos. Esses diferenciais permitem rápida implementação de novos projetos para atuais ou novos clientes e levam a altos índices de sucesso – os indicadores de satisfação do Voxline entre os consumidores estão acima de 97% , os índices de resolução na primeira chamada são um dos mais consistentes do mercado e foi eleito a melhor empresa de contact center da década pela Consumidor Moderno.

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